هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي تشارك في الدورة التاسعة من الاجتماع السنوي لوكلاء ووسطاء التأمين
08/10/2025
شاركت هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي في الدورة التاسعة من اللقاء السنوي لوسطاء التأمين، الذي نظمته الجمعية الوطنية لوكلاء ووسطاء التأمين بالمغرب اليوم الأربعاء 8 أكتوبر 2025 بالدار البيضاء.
وانعقدت هذه الدورة تحت شعار: "التأمينات الإجبارية ووسيط التأمين في مواجهة الذكاء الاصطناعي"، وجمعت الفاعلين الرئيسيين في القطاع حول قضايا عصرنة السوق، والإدماج المتدرج للذكاء الاصطناعي، وتطور دور الوساطة في بيئة تشهد تحولا عميقا.
وخلال الجلسة الافتتاحية، شدد السيد عبد الرحيم الشافعي، رئيس الهيئة، على المكانة الجوهرية للوسطاء ضمن سلسلة القيمة في قطاع التأمينات. وذكر بأن تقوية السوق لا ينبغي أن تقتصر على التأمينات الإجبارية، التي وضعت أولاً وقبل كل شيء لحماية المواطنين، بل يجب أن تندرج ضمن رؤية شمولية تقوم على التنويع والابتكار وجودة الخدمات المقدّمة للمواطنين.
وفي سياق متصل، أوضح السيد الشافعي أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة كبرى لتعزيز النجاعة والشفافية وجودة الخدمة في القطاع، شريطة أن يتم إدماجه بصورة مسؤولة وأخلاقية، بما يخدم علاقة الزبون ويعزز مصداقية السوق.
